Salgsbetingelser

1. Selger

Firmanavn: Arita Brands AS
Organisasjonsnummer: 931 687 743
Adresse: Strandveien 39, 3050 Mjøndalen
E-post: [email protected]
Telefon: +47 990 29 871

2. Priser og betaling

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert merverdiavgift.
Eventuelle fraktkostnader legges til i kassen. Betaling kan gjøres med de betalingsmetoder som tilbys i kassen, inkludert Klarna og Vipps.

3. Levering

Varer sendes normalt innen 1-2 virkedager etter bestilling. Levering skjer til den adressen kunden har oppgitt ved bestilling. Eventuelle forsinkelser vil bli varslet.

4. Angrerett

Forbrukerkjøp er dekket av angrerettloven, som gir 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må varen returneres i tilnærmet samme stand og mengde som den ble mottatt.
Angrerett gjelder ikke for varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.

Angrerettskjema finner du her:
Standard angrerettskjema (PDF).

5. Retur og refusjon

Ved bruk av angrerett eller retur, er det kunden som betaler returkostnadene.
Når varen er mottatt og kontrollert, vil kjøpesummen bli refundert innen 14 dager.
Refusjonen skjer med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

6. Reklamasjon og klagehåndtering

Hvis varen har feil eller mangler, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven i inntil 2 år (5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).
Ved reklamasjon, ta kontakt med oss på e-post  [email protected] med beskrivelse og bilder av feilen.

7. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lovgivning. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

8. Kontaktinformasjon

Arita Brands AS
Strandveien 39, 3050 Mjøndalen
E-post: [email protected]
Telefon: +47 990 29 871